长寿路街道地方天园小区是房龄超过20年的老商品房小区,基础设施在不同程度上都有所老化。冬天一些门栋时有自来水管爆裂情况发生,居民最基本的用水需求就难以保障。居民区两委班子深切调研居民所思所盼、主动跨前,联同城投水务积极推进小区二次供水改造工程。日前,小区自来水旧管网的更换已经完成,实现了整体的供水保障、水质提升。
而这样的为民实事工程在施工前却曾遭到反对。原来,地方天园一直以优美的小区环境而闻名,红白相间的地砖、洁白透亮的鹅卵石…….共同构建起了居民们爱护的美丽家园。起初听说更换水管将要开挖路面,居民们立刻有了“小情绪”,担心施工过后小区无法恢复原有特色和风貌。怎么挖?挖完如何修?成为了此次改造过程中的难题。
红色议事厅:8次会议,搭台协商
(资料图片仅供参考)
居民区红色议事厅联席会议
为打消居民的顾虑,推进项目的过程中,地方天园居民区通过“红色议事厅”搭建起多方沟通的桥梁。由小区党总支牵头,前后共召开了近8次的红色议事厅联席会议,针对地面、绿化修复问题展开探讨研究。小区“三驾马车”、城投水务施工方、党建共建单位普陀区司法局、“第二梯队”、居民代表等多方共同参与。“通过红色议事厅能更直接了解居民的需求,从而议出切实的对应解决方案。”居民区党总支书记范来芳介绍说。
红色议事厅不拘泥于场地,从小小会议室中走向了小区各处。居民区方面联同施工单位,开展现场调研,对小区的环境布置及绿化风貌做了详细的记录。施工方以需求定方案,做出了多版修复效果图,最终给出了居民们满意的“答卷”。
现场勘查小区路面
项目施工期间,还恰逢年节,工程团队则采用了“阶段式”开工的方式,完成一段填平一段,为居民平安舒心过年提供了有力保障。“把问题说开,居民自然同意项目的推进。”范来芳告诉记者,红色议事厅已成为地方天园社区治理中的高效沟通平台。
“红色队伍”:协同配合,齐心治理
范来芳同样十分感谢地方天园的“第二梯队”力量在此次自来水管改造过程中提供的帮助。
“第二梯队”来自居民之中,自然更了解居民心声。地方天园“第二梯队”负责人、居民区兼职副书记倪珏回忆起此次工作难点,将其归结于宣传引导工作:“居民之所以反对,主要还是因为对项目不了解、不熟悉导致的。”找准关键,他们便立刻行动起来。居民区“三驾马车”和“第二梯队”,两支由党员力量为主导的“红色队伍”紧密配合,做好居民思想工作。从前期方案宣传到后期施工通知,牢牢扎根于群众之中,提升民心工程的温度与实效。
多次走访研究
“第二梯队”诞生于普陀,已成为普陀基层治理领域的一块响当当的招牌,发挥着重要作用。越来越多的“达人”正在走“近”社区,运用好专业特长、管理经验、个人资源等优势,组队成为社区治理的智囊团。地方天园居民区也期待通过志愿服务、讲座开设等形式,激发更多居民参与家门口改造的积极性、主动性、创造性。
小区路面修建一新
如今,地方天园小区的居民们不仅迎来了水质的提升、供水的保障,也对修建一新的地面十分满意,“修复工作做得很用心,我们小区的‘颜值’更高了!”记者在小区内看到,瓷砖不仅按照原本红白相间的配色仔细排布,连纹路、花样都能自然的衔接在一起。
据了解,后续的绿化补种工作还将在7月启动。居民区将继续按照规范化的民主进程推动各项后续工作落地见效,持续调研百姓需求,将实惠留给社区的“主人翁”。
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